Оставаясь на нашем сайте, вы соглашаетесь c использованием файлов cookie. Подробнее
Закрыть
+7 (495) 108 54 70 | 8 (800) 600 26 10

О компании

Категории
О компании

Мы предоставляем услуги хостинга с 2001 года. Вы можете заказать услуги хостинга для любого проекта от виртуального хостинга для сайта-визитки до аренды нескольких сотен серверов, связанных локальной сетью. Также клиенты нашей компании могут регистрировать домены более чем в 350 доменных зонах. Нас уже выбрали более 27000 клиентов: узнайте, почему.

Основная причина – мы внимательны к каждому клиенту! 

  • будем объяснять по телефону, как зарегистрировать домен и хостинг, даже если Вы вчера не знали что это такое;

  • дадим 5 дней отсрочки, если оплата затерялась в дебрях платежных систем и не дошла до нас;

  • позвоним и напомним, если Вы забыли о продлении домена и не читаете почту;

  • решим экстренную проблему даже в 3 часа ночи 1 января;

  • продлим домен в долг в случае экстренной ситуации;

  • предложим VDS с уникальными и нестандартными характеристиками, если Ваш проект это требует.

Еще несколько причин выбрать наш хостинг — ниже.

Круглосуточная профессиональная техническая поддержка

Отдел технической поддержки работает посменно без перерывов и выходных дней. Основной канал общения система заявок, но Вы можете связаться с нами по телефону, скайпу либо электронной почте. Мы ценим Ваши время и нервы, поэтому:

  • средний срок ответа на срочные заявки технического характера 7 минут;

  • средний срок ответа на обычные заявки технического характера 15 минут;

  • средний срок ответа на заявки в финотдел и бухгалтерию 124 минуты.

Такие сроки возможны благодаря нашему техническому отделу из 12 специалистов. Средний срок обработки финансовых заявок выше, т.к. финотдел работает не круглосуточно, а с 9 до 18 по Москве.

Используем только сертифицированное серверное оборудование

Мы используем только новое профессиональное серверное оборудование от проверенных производителей — Dell, CISCO, Intel, SuperMicro, APC.

Это в несколько раз снижает вероятность возникновения поломок серверные комплектующие рассчитаны на годы бесперебойной работы. Также в серверах дублируются важные узлы. Например, в случае поломки жесткого диска Вы даже не узнаете об этом, т.к. вся информация дублируется, а жесткий диск меняется без выключения сервера.

Каждые 2 года мы обновляем сервера. Все они проходят ряд тестов перед тем, как на нем размещаются Ваши данные. Это позволяет снизить риски поломок и ускорить работу клиентских сайтов и проектов. Сервера расположены в дата-центре SafeData в Москве.

Принимаем более 10 способов оплаты

Вы можете оплатить наши услуги любым удобным способом. Мы принимаем:

  • безналичные платежи;

  • электронные деньги Киви, Вебмани, Яндекс Деньги, Пэйберри;

  • оплату картами VISA;

  • платежи через онлайн банк — Сбвербанк, Альфа-банк, банк Русский Стандарт.

Всем клиентам доступна отсрочка платежа в 5 дней на случай, если платеж «завис» либо произошла какая-то ошибка.