Служба технической поддержки

Служба технической поддержки

Специалисты службы технической поддержки доступны 24 часа в сутки и 7 дней в неделю.

  • Наши квалифицированные специалисты службы технической поддержки ответят Вам на любой вопрос в любое время дня и ночи, в течение 10 минут. Мы постоянно повышаем профессиональный уровень сотрудников саппорта.

  • Отличительной чертой нашего саппорта является техническая грамотность, знание нескольких иностранных языков, умение оперативно и развернуто отвечать на вопросы. Сервис технической поддержки доступен через панель управления (система заявок).

  • Мы предлагаем два тарифа администрирования выделенных серверов — на постоянной и на почасовой основе, в зависимости от потребностей клиента.

  1. Заявочная система 24/7 — время ответа: 15 минут

  2. Онлайн чат 24/7 — время ответа: 2 минуты

  3. Телефон 24/7 — время ответа: 2 минуты