1. Дополнительные услуги
| Название услуги |
Стоимость в месяц |
| Сайт (1 шт. ) |
20 руб. |
| База данных (1 шт. ) |
30 руб. |
| FTP-аккаунты (1 шт. ) |
20 руб. |
| Почтовый ящик (1 шт. ) |
20 руб. |
| Память для PHP ( 16 Мб ) |
20 руб. |
| IP адрес (1 шт. ) |
95 руб. |
Счета за дополнительные услуги выписываются ежемесячно по принципу постоплаты, если иного не предусмотрено дополнительным соглашением между ИСПОНИТЕЛЕМ и ЗАКАЗЧИКОМ.
2. Дисковое пространство
Услуга автоматического расширения дискового пространства является неотъемлемой частью тарифного плана, и не является дополнительной услугой. Счета за дополнительное дисковое место выписываются ежемесячно по принципу постоплаты, если иного не предусмотрено дополнительным соглашением между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и ЗАКАЗЧИКОМ.
Каждые дополнительные 100 Мб места на диске — 5 руб. в месяц
3. Тех. поддержка клиентов виртуального хостинга
Поддержка клиентов в рамках услуги «виртуального хостинга» оказывается бесплатно. Исключение составляют следующие виды услуг:
а. установка, настройка и обновление клиентского ПО и/или компонентов, в том числе редактирование скриптов, конфигурационных файлов и правил .htaccess;
б. восстановление работоспособности сайта, либо его частичной функциональности (только в случаях, когда сбои возникли не по нашей вине):
- работа со сторонними регистраторами, настройка DNS зоны;
- поиск и исправление ошибок в скриптах, структуре и содержимом базы данных;
- частичное или полное восстановление резервных копий скриптов и/или баз данных (в том числе, в ситуациях, когда клиент просит восстановить данные из системных копий после выключения аккаунта)
в. аудит безопасности сайта, почтовых и ftp/shell-аккаунтов;
- выявление и устранение последствий взлома;
- обнаружение возможного вектора проникновения;
- предоставление отчета о найденных вредоносных и уязвимых скриптах;
- предоставление набора рекомендаций по защите;
- анализ журналов затронутых сервисов с предоставлением интересующей выборки;
г. работа с файловой иерархией сайта:
- перемещение, массовое удаление, переименование файлов и директорий
Услуги тех. поддержки в этих случаях тарифицируются из расчета 1000 рублей / час с минимальным шагом 15 мин. Платные виды услуг осуществляются только при наличии согласия клиента.
