Ошибка WordPress error establishing database connection

Ошибка WordPress «Error establishing database connection»

Вы пытаетесь зайти на свой сайт, созданный на WordPress, но вместо главной страницы видите пустое окно с сообщением об ошибке «Error establishing database connection» или «Ошибка установки соединения с базой данных». Рассмотрим причины появления этой ошибки и что потребуется предпринять, чтобы восстановить работоспособность сайта.

Причины возникновения ошибки установки соединения с базой данных

Ошибка установления соединения с базой данных – так расшифровывается ошибка, возникающая в WordPress, когда вместо главной страницы сайта в браузере вы видите белый экран с единственным сообщением «Error establishing database connection». Почему она возникла и что делать, чтобы привести сайт в рабочее состояние?

WordPress использует два основных компонента для работы: PHP и MySQL. PHP отвечает за функциональность вашего сайта, а в базе MySQL хранятся данные. Когда вы вводите в адресной строке имя сайта, вступает в действие PHP, который обращается к базе данных и извлекает из нее содержимое главной страницы. Когда PHP не может по каким-то причинам подключиться к MySQL, данные для отображения страницы отсутствуют и выводится сообщение об ошибке.

Эта ошибка может быть вызвана следующими причинами:

• Неверные логин и пароль для входа в базу данных. Любое изменение регистрационных данных при обращении к базе может перекрыть доступ к ней.
• Поврежденная база данных. Неудачные настройки, некорректные плагины, прерывание соединения при передаче данных в базу могли повредить ее содержимое.
• Не отвечает сервер, на котором расположена база данных. Сервер может не реагировать на запросы, если он отключен или находится в неработоспособном состоянии.

Проверка настройки конфигурации ВордПресс

Прежде всего следует проверить, используете вы правильные учетные данные для подключения к базе или они отличаются от тех, что записаны в конфигурационном файле.

1. Запустите файловый менеджер (например, FileZilla) и подключитесь к серверу вашего хостинга, используя выданные вам при регистрации логин, пароль и имя сервера.
2. Найдите файл wp-config.php, который расположен в корневом каталоге WordPress на сервере вашего хостинга, и откройте его для просмотра.
3. Проверьте, верны ли регистрационные данные для входа в базу.

Если хотя бы один из учетных параметров – название базы данных (1), логин (2) и пароль (3) для входа, имя хоста (4) – не совпадает с данными сервера, в доступе к базе будет отказано.

Восстановление базы данных

Для восстановления базы данных средствами WordPress понадобится предпринять несколько шагов. Этот способ не требует специальных навыков и позволит восстановить базу относительно просто.

1. Подключитесь к серверу через файловый менеджер.
2. Откройте файл wp-config.php в режиме редактирования. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на имени файла и выберите редактор кода. Обратите внимание, встроенный в Windows «Блокнот» не подойдет для правки кода, используйте, например, Notepad++.
3. В последней строчке кода напечатайте: define (‘WP_ALLOW_REPAIR’, true);
4. Сохраните изменения и закройте файл. Если потребуется, подтвердите перезапись обновленного файла wp-config.php.

Для выполнения следующего шага укажите в адресной строке браузера: имя-сайта/wp-admin/maint/repair.php, где вместо «имя-сайта» наберите название вашего сайта. В результате вы увидите экран с двумя возможными способами восстановления базы: «Починить базу данных» или «Починить и оптимизировать базу данных». Выберите один из вариантов, остальное сделает WordPress, вам нужно лишь немного подождать.

Внимание: После восстановления базы данных обязательно откройте файл wp-config.php еще раз и удалите строчку с кодом, которую вы туда добавили. В противном случае вы рискуете предоставить злоумышленникам полный доступ к вашей базе данных и потерять контроль над сайтом.

Перезапись базы из бэкапа на последнюю работоспособную версию

Если восстановление базы и проверка учетных данных решили проблему с появлением ошибки, вы можете продолжать работу над сайтом в нормальном режиме. В противном случае, возможно, ошибка возникает по причине поврежденной базы данных. Потребуется восстановить ее работоспособность из панели PHPMyAdmin, перезаписывая файлы из ранее сохраненного бэкапа.

Прежде чем приступить к процедуре восстановления, сделайте резервное копирование текущих файлов во избежание потери данных. Будьте аккуратны, выполняя действия в PHPMyAdmin, поскольку в этой панели вы напрямую работаете со служебными таблицами базы данных.

1. Зайдите в PHPMyAdmin, используя логин и пароль, выданные хостинг-провайдером при регистрации.
2. В левой панели показывается ваша база данных (1) с входящими в нее таблицами. В рабочей области выберите вкладку «Импорт» (2).
3. Нажмите кнопку «Choose File» (3) и укажите расположение ранее сделанного бэкапа, из которого будет восстанавливаться база.
4. Нажмите «ОК» (4), остальные данные, как правило, соответствуют стандартным настройкам WordPress и не требуют изменения.

Если ничего не помогло

Следует обратиться в техподдержку хостинга, если:

• Не удалось восстановить базу данных средствами WordPress;
• В PHPMyAdmin вы не обнаружили базу данных для вашего сайта;
• При попытке восстановления базы из панели PHPMyAdmin возникают ошибки.

В случае неудачи при использовании предложенных способов, может оказаться, что сервер не отвечает на запросы или настройки сервера не соответствуют необходимым. Свяжитесь с отделом технической поддержки, чтобы разобраться в ситуации.

iPipe – надёжный хостинг-провайдер с опытом работы более 15 лет.

Мы предлагаем:

• Виртуальные серверы с NVMe SSD дисками от 299 руб/мес
• Безлимитный хостинг на SSD дисках от 142 руб/мес
• Выделенные серверы в наличии и под заказ
• Регистрацию доменов в более 350 зонах